WorkRelax Oy – Takuu
- Takuun piiriin kuuluvat korjaukset veloituksetta takuuaikana
- Sisältää asennus- ja matkustuskulut
- Alkuperäiset varaosat ja paras mahdollinen laatu
- Asiakaspalvelumme on ystävällinen, avulias ja tehokas
Kaikkiin kuluttajien ostamiin tuotteisiin sovelletaan Kuluttajasuojalaissa määriteltyjä ehtoja.
Kuluttajan oikeus reklamaation tekemiseen Kuluttajasuojalain mukaisesta valmistus- ja materiaalivirheistä on yleensä 2 vuotta siitä päivästä lähtien kun kuluttaja on saanut laitteen haltuunsa. Ilmoitus reklamaatiosta tulisi tehdä kohtuullisen ajan kuluessa* siitä kun vika on havaittu
Tuotteille, jotka on ostettu kaupalliseen tai yhteisökäyttöön tai yrityksen ostamiin tuotteisiin, tarjoamme 3 kuukauden takuun siitä päivästä, kun ostaja on saanut laitteen haltuunsa
Jos reklamaatio tuotteen virheellisyydestä tehdään viitaten tiettyyn takuuseen tai Kuluttajasuojan mukaiseen lakisääteiseen vastuuseen ja selviää, että laitteessa ei ole takuuseen tai Kuluttajasuojalakiin määriteltyä materiaali- tai valmistusvirhettä, pidätämme oikeuden periä korvauksen reklamaation aiheuttamista tarkastuskustannuksista.
*2 kk sisällä vian havaitsemisesta tehdyt ilmoitukset katsotaan yleisesti tehdyksi kohtuullisen ajan sisällä